两步定位：先入索引，再看变更
入门 · 两个起点
几乎所有操作都从这两件事起步。查得到路径，后面比对才有坐标；翻得到旧版本，比较才有参照物。两边各三步，练一遍就顺手了。
打开栏目索引，九个一级栏目从 01 排到 09。你熟悉哪个栏目，认编号往往比认名字更快。
三种入口都指向同一批结果，搜到什么，结果里会一并显示它挂在哪个栏目下面。
一次能看到 32 条栏目级路径，按编号折叠展开。比逐条点开快，适合先看全貌再定位。
做完手里有一条能直接复制、也能在电话里报出来的栏目级路径。
最近的三个版本默认敞开着，多数时候你要找的就在这一屏里，不用再点。
现存 27 个版本记录，最早可以翻到 v1.0。站点每季度一个小版本、每年一个大版本，隔得不会太远。
每一版都拆成条目，改动落在哪一条、影响哪个栏目，看完能直接指出差别在哪。
做完手里有一份能拿去对比的差异清单，而不是“大概改过了”的印象。
核心操作 · 四步
你停在一个页面上，怀疑它和手上那份资料不是同一版，就按下面四步走。前三步在索引里完成，最后一步到反馈页面收尾。
版本坐标由三段组成：版本号、栏目编号、路径序号。写成 v3.2 · 04 · 12，意思就是你在当前版本、第 04 号栏目、第 12 条路径上。三段凑齐，跟同事沟通时不用描述页面长什么样。
回到栏目索引，看这个版本号下该栏目是否还挂着这条路径。路径在、编号对得上，说明你进入的就是当前在用版本；路径已经挪了位置或换了序号，就往下走第三步。
记两样东西就够：你实际看到的版本号，和你预期的那一版。再补一句差异出现在哪一步，文字或截图都行。写清这两点，别人拿着能重走一遍，不用来回追问。
到反馈页面按三步填完六个字段，提交后会得到一条带编号的记录。以后追问进展，直接报这个编号，双方都不用重新翻聊天记录。
表单 · 三步六个字段
整个提交分三步、一共六个字段，两三分钟能填完。下面把每一格讲明白，填的时候不用猜它要什么。
01说清是哪一次进入
02说清哪里不一样
03说清怎么找到你
速查 · 六个高频问题
这些是操作里最常被问到的情况，答案都短，点开就能看。
先换成编号试试。栏目编号从 01 到 09 对应九个一级栏目，比名字稳定得多。名字搜不到，编号一般能搜到。
在索引页直接按栏目名检索，结果会顺带显示它属于哪个编号。把它记下来，下次定位只用编号就够了。
归档一直排到 v1.0，中间共 27 个版本记录。最近三个默认展开，其余点一下即可看到当期说明。
索引里每条路径旁边都带着三段坐标，手机上长按选中就能取走。不用跳去别的页面抄写。
工作日 48 小时内会收到回复，邮件里带着你的反馈编号和处理说明。1.8 万余次版本核对请求都是这样跟进的。
能。站点七成以上的访问来自手机，索引、日志、反馈三处都按窄屏重排过。单页体积约 46KB，首屏加载能压在 1.2 秒左右。
自检 · 四类操作
每类操作做完都会留下一样具体的东西。拿下面这张表自查，有产出就说明走通了，没有就回到对应步骤重来一遍。
| 操作 | 怎么算做完 | 你会留下 |
|---|---|---|
| 查一条栏目路径 | 结果里出现这一条，编号和你预期一致 | 一条可复制的栏目级路径 |
| 翻回旧版本 | 打开了那一版的变更说明，并看到条目列表 | 一份条目化差异清单 |
| 版本核对走完 | 三段坐标齐全，差异写清版本号与所在步骤 | 一段能直接粘进表单的说明 |
| 反馈提交 | 三步填完，页面上给出反馈编号 | 带编号的记录与回邮 |
教程中心收录 24 篇步骤说明，覆盖检索、版本回溯与反馈提交三类场景。索引服务本身的做法可以看栏目索引服务，变更记录的组织方式在版本日志里有完整条目。
